자주 묻는 질문

"취소된 빌링키이거나 이미 만료된 빌링키입니다"(-3003)는 왜 나오나요?

업데이트 2026-09-10

가맹점이 API 로 직접 만료시켰거나, 카드 유효기간 만료·정지·분실 신고로 그 빌링키를 더 못 쓰게 된 상태입니다. 빌링키 유효기간은 KCP 가 기본 36개월이고, 다른 PG 는 카드 유효기간까지입니다.

유효기간이 PG 마다 다릅니다

PG빌링키 유효기간
NHN KCP기본 36개월
그 외 PG카드의 유효기간까지

만료를 미리 잡는 방법

빌링키를 발급할 때 응답에 오는 만료일을 저장해두면, 결제일 전에 재발급을 유도할 수 있습니다. 저장해두지 않으면 나중에 왜 만료됐는지 확인할 방법이 없어 PG 에 문의해야 합니다.

카드 정지·분실처럼 사용자 쪽 사정이면 새 카드로 빌링키를 다시 받는 것 외에 방법이 없습니다. 구독 서비스라면 결제 실패 시 카드 교체를 안내하는 흐름을 미리 만들어 두세요.

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