에러 코드

"취소 기한 초과"(-15004)가 나옵니다. 언제까지 취소할 수 있나요?

취소 가능 기한(180일)이 지난 건입니다. 이 응답이 오면 API 로는 더 이상 취소할 수 없고, 환불이 필요하면 계좌로 직접 처리해야 합니다. 같은 -15004 에 다른 문구가 붙어 오는 경우가 있으니 메시지를 먼저 읽습니다.

이 코드로 들어온 상담 8건을 읽고 정리했습니다.

같은 코드에 다른 사유가 붙는 경우

같이 온 메시지
취소 기한 초과취소 가능 기간(180일)이 지났습니다
취소패스워드 불일치취소 인증 정보가 안 맞습니다. PG 설정을 확인합니다
테스트 MID 사용시 체크카드 거래인 경우 부분취소 불가능테스트 환경 제약입니다. 전체취소로 진행합니다

취소 API 를 부를 때 같이 보는 것

  • 가상계좌 취소는 CMS 이체 특약 가입 여부에 따라 됩니다. 특약이 없으면 API 취소가 막힙니다.
  • 취소 사유·작성자 정보가 기록되지 않는다면 cancel 파라미터 구조에 맞게 보내고 있는지 확인합니다.
  • 부분 취소를 쓰면 최종 확정 금액에 맞춰 수수료가 다시 적용됩니다.

기준입니다. 같은 코드라도 PG 와 계약 상태에 따라 응답 문구가 달라질 수 있습니다. 응답 본문 전체를 함께 확인하세요.

내 서비스 기준으로 확인하고 싶으시면 알려주세요.

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