에러 코드
AUTH_REQUEST_FAILED 로 본인인증 요청이 실패합니다.
연동키가 틀렸거나, 본인인증 이용 요금이 미납돼 서비스가 차단된 경우입니다. 미납은 부트페이 관리자에서 안 보이기 때문에 원인을 못 찾고 코드만 보게 되는 대표적인 케이스입니다. 다날 파트너센터에서 미납액을 먼저 확인해 보세요.
이 코드로 들어온 상담 6건을 읽고 정리했습니다.
미납 차단은 관리자에서 안 보입니다
다날 본인인증 요금이 미납되면 서비스가 일시 차단되고, 그 상태에서 인증을 요청하면 이 에러가 납니다. 부트페이 관리자에는 미납 내역이 표시되지 않으므로 다날 파트너센터에 직접 접속해 확인하고 납부해야 풀립니다.
미납이 아니라면 연동키를 봅니다
- CPID 대소문자가 정확한지 확인합니다.
- CPID 의 비밀번호인 CPPWD 가 맞는지 확인합니다.
- 같은 원인으로 다날이 9014 나 -10014(업체정보 이상)를 돌려주기도 합니다.
기준입니다. 같은 코드라도 PG 와 계약 상태에 따라 응답 문구가 달라질 수 있습니다. 응답 본문 전체를 함께 확인하세요.