에러 코드

다날 본인인증에서 9014 · -10014 (업체정보 이상)이 납니다.

가맹점 연동키가 잘못 들어간 경우가 대부분입니다. 다날 CPID 는 대소문자를 구분하고, CPID 의 비밀번호인 CPPWD 도 함께 맞아야 합니다. 관리자 결제설정의 값을 다시 확인하고, 값이 맞는데도 나면 다날에 가맹점 상태를 확인해야 합니다.

이 코드로 들어온 상담 7건을 읽고 정리했습니다.

연동키부터 봅니다

  • CPID 는 대소문자를 그대로 넣어야 합니다. 한 글자만 달라도 업체정보 이상으로 떨어집니다.
  • CPPWD (CPID 의 비밀번호)가 같이 맞아야 합니다. 이 값만 틀린 사례가 많습니다.
  • 관리자 콘솔 결제설정에서 다날 본인인증 연동 정보를 다시 저장합니다.

설정이 맞는데도 나면

이 응답은 다날이 돌려준 값입니다. 다날 고객센터·담당자에게 가맹점 상태와 정확한 비밀번호를 확인한 뒤, 관리자에 다시 넣고 재시도합니다.

본인인증은 테스트 모드가 없습니다

다날 본인인증은 실제 비용이 발생해 샌드박스를 지원하지 않습니다. 실제 CPID 없이 테스트하면 인증이 성립하지 않습니다.

기준입니다. 같은 코드라도 PG 와 계약 상태에 따라 응답 문구가 달라질 수 있습니다. 응답 본문 전체를 함께 확인하세요.

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